Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных

Действует с 15 сентября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Центр Недвижимости 2кад» (далее — Оператор, 2КАД) получает от посетителей сайта https://2kad.ru (далее — Сайт), и составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

1. Термины и определения

• Оператор — ООО «Центр Недвижимости 2кад», ИНН 6950123456, ОГРН 1146952012345, адрес: 170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Трёхсвятская, д. 12.
• Пользователь — посетитель Сайта, отправляющий свои персональные данные через формы обратной связи, калькулятор, заявки и иные формы на Сайте.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому Пользователю.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.

2. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

• Контактные данные — имя (или инициалы), фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.
• Данные об объекте недвижимости — кадастровый номер, площадь, протяжённость, периметр, вид объекта (земельный участок, здание, сооружение, охранная зона, квартира, ИЖС), адрес объекта.
• Технические данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система, источник перехода на Сайт, файлы cookie, данные веб-аналитики.
• Содержание обращения — текст сообщения, который Пользователь оставляет в формах обратной связи и комментариях.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, биометрические данные) и не осуществляет трансграничную передачу данных.

3. Цели обработки персональных данных

1. Обработка входящих заявок и обращений Пользователей: консультации по кадастровым, проектным и иным работам, расчёт стоимости, подготовка коммерческих предложений и договоров.
2. Обратная связь с Пользователем по телефону или по электронной почте: направление ответов, документов, счетов и закрывающих документов.
3. Исполнение договоров на кадастровые, проектные и изыскательские работы, заключённых с Пользователем.
4. Аналитика поведения Пользователей на Сайте и улучшение качества сервиса.
5. Информирование Пользователей о новых услугах и сервисах 2КАД (только при наличии отдельного согласия Пользователя).

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на следующих правовых основаниях:

• согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выражаемое путём проставления отметки в чек-боксе «Согласен с обработкой персональных данных» и/или путём фактического направления своих данных через формы Сайта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является Пользователь, либо заключение договора по инициативе Пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• законный интерес Оператора в улучшении качества сервиса (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Условия и сроки обработки

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на территории Российской Федерации с использованием средств автоматизации и без таковых.

• Данные заявок и обращений хранятся в течение 3 лет с момента последнего обращения Пользователя.
• Данные по заключённым договорам — в течение срока действия договора и 5 лет после его расторжения (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учёта).
• Cookie и данные веб-аналитики — не более 12 месяцев.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь дал отдельное согласие на передачу данных.
• Передача необходима для исполнения договора с Пользователем (например, оплата через платёжный сервис, регистрация прав через Росреестр).
• Передача требуется по законодательству РФ (по запросу государственных органов в случаях, предусмотренных законом).
• Передача обезличенных статистических данных подрядчикам (веб-аналитика) в обезличенной форме.

7. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий:

• доступ к базам данных — только для уполномоченных сотрудников Оператора;
• использование защищённых каналов связи (HTTPS / TLS) для передачи данных между Пользователем и Сайтом;
• регулярное обновление программного обеспечения и резервное копирование;
• контроль действий сотрудников с персональными данными.

8. Права субъекта персональных данных (ст. 14 152-ФЗ)

Пользователь имеет право:

1. Получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 п. 1).
2. Требовать уточнения, обновления, исправления или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
3. Отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного заявления Оператору.
4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
5. Получить от Оператора разъяснения по любым вопросам обработки персональных данных.

9. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie-файлы и сервисы веб-аналитики для улучшения работы и удобства Пользователей:

• Технические cookie — необходимы для корректной работы Сайта (например, сохранение состояния калькулятора).
• Аналитические cookie — анонимная статистика посещений для улучшения интерфейса.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

10. Согласие Пользователя

Отправляя форму на Сайте (заявка, калькулятор, обратная связь), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт Оператору согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике.

11. Заключительные положения

• Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
• Дата последнего обновления: 15 сентября 2026 г..
• Все вопросы по обработке персональных данных можно направлять на адрес info@2kad.ru с темой «Персональные данные».