Мы сделали два проекта в мессенджере MAX для жителей Твери. Первый — канал с ежедневной афишей города. Второй — муниципальный бот, через который можно подать обращение в администрацию и получить характеристики своего имущества по кадастровому номеру. Оба проекта некоммерческие, без рекламы. Рассказываем, что внутри и как ими пользоваться.
«Тверь 900» — афиша города на сегодня
Это канал в MAX, где каждый день появляется подборка событий Твери: театры, музеи, выставки, экскурсии, фестивали. Формат привязан к текущему дню: утром канал даёт план на день, вечером — куда пойти после работы.
Принцип простой: в афишу попадает только проверенное. По каждому событию — прямая ссылка, дата и цена, без формулировок «уточняйте по телефону». События собраны и в мини-приложении, чтобы можно было быстро посмотреть, что идёт сегодня.
Ссылка на канал: max.ru/id695005444203_biz
«Афоня» — муниципальный бот Твери
Бот работает на базе обращений и муниципальных ресурсов. Открывается простым меню из четырёх кнопок — без поиска, регистрации и переходов на сторонние сайты.
- Подать заявление или предложение. Форма обращения в администрацию: выбираете категорию, добавляете фото, отмечаете точку на карте и отправляете. Заявление сразу попадает в работу.
- Имущество Твери. AI-агент по кадастровым номерам и территориальным зонам. Задаёте кадастровый номер — например, 69:40:0100279:13 — и получаете координаты, площадь, адрес и зону ПЗЗ с её видом разрешённого использования. Работает и наоборот: можно спросить «Что в зоне Ж-6?» или «Какие жилые зоны в ПЗЗ?» и получить перечень зон с их ВРИ.
- Туризм. Гид по достопримечательностям Твери: каталог с картой либо чат с Афоней. Спрашиваете «куда сходить с детьми» или «что посмотреть за 2 дня» — получаете подборку.
- Принять участие в улучшении города. Короткий опрос по мастер-плану развития Твери. Ответы не остаются в столу: результаты влияют на приоритеты города.
Все формы работают через мини-приложение, поэтому заявление, каталог и опрос открываются прямо в мессенджере, без переходов на сайт.
Ссылка на бота: max.ru/id695005444203_bot
Почему проекты некоммерческие
Это осознанное решение. Ни в канале, ни в боте нет рекламы и платных размещений: ни в афише, ни в ответах агента, ни в разделах бота. Разработка и поддержка идут на свои средства.
Городу от этого удобнее, чем ещё один официальный портал с рекламными баннерами и половиной неработающих ссылок. Афиша собрана так, чтобы по событию сразу было видно дату, цену и где купить билет. «Имущество Твери» отвечает на вопрос по конкретному кадастровому номеру с координатами и характеристиками зоны, а не отправляет в общую форму и не советует «обратитесь в Росреестр».
Продолжаем развивать оба сервиса. Задача одна — сделать городские сервисы удобнее.
Как пользоваться
- Канал с афишей Твери — https://max.ru/id695005444203_biz
- Бот «Афоня» — https://max.ru/id695005444203_bot
Подпишитесь на канал, чтобы не пропускать события, и откройте бота, если нужно подать обращение или разобраться с кадастровым номером. Если что-то работает неверно — напишите нам: контакты.